Převeďshop.cz
Ecommerce Intelligence

Přehled o e-shopu, který vede k rozhodnutí

Víte, co se ve vašem e-shopu skutečně děje? Reklama, marže, produkty, dodavatelé a agentury v jednom obraze. Co z toho dnes děláme, co vyvíjíme a kam směřujeme, říkáme na rovinu.

Začít auditem zdarma Dnes, vývoj a vize

Co je Ecommerce Intelligence

Ecommerce Intelligence je propojení dat z e-shopu, reklamy, feedů, skladu a dodavatelů do jednoho přehledu, který ukazuje, co se v e-shopu skutečně děje, proč, a co s tím udělat. Nejde o další report, ale o podklad k rozhodnutí: kterou kampaň omezit, který produkt přecenit, kterého dodavatele řešit.

Většina e-shopů data má. Jsou ale rozházená mezi administraci, reklamní systémy, analytiku, ERP, feedy a tabulky dodavatelů. Každý systém počítá trochu jinak a reporty agentur měří to, co mají v zadání. Ecommerce Intelligence začíná tím, že se sjednotí definice (co je tržba, marže, PNO, příspěvek na úhradu) a data se propojí tak, aby odpovídala na konkrétní otázky.

Otázky, na které má odpovídat

Dnes poskytujeme, vyvíjíme, budoucí vize

Tři různé věci, které držíme odděleně. Prodáváme jen to, co je v prvním sloupci.

Dnes poskytujeme

Jako službu nebo projekt na míru vašeho e-shopu.

  • Audit zdarma a nezávislý audit marketinguKde e-shop ztrácí peníze: reklama, PNO, marže, feedy, integrace. Zdarma z veřejných informací, hlouběji s přístupem jen pro čtení.
  • Kontrola práce agenturyPorovnání reportů se skutečnými objednávkami a marží, nastavení cílů, struktura účtů a historie změn.
  • Data, marže a reportingPropojení e-shopu, ERP, analytiky a reklam do jednoho datového modelu, dashboardy a pravidelný souhrn v češtině.
  • Hlídání feedůChyby a zamítnuté produkty ve feedech pro Merchant Center, srovnávače, marketplace i od dodavatelů.
  • Analýza konkurenceCeny, dostupnost a sortiment konkurentů s přehledem důležitých změn.
  • Cenotvorba s hlídáním maržePravidla pro ceny podle konkurence, skladu a marže, s pojistkami proti cenové válce.
  • Monitoring anomáliíUpozornění na nečekaný výkyv tržeb, konverzí, cen nebo skladu a kde hledat příčinu.

Vyvíjíme

Vlastní platforma ve vývoji. Zatím není dostupná zákazníkům.

  • Merchant Control PlaneJedno místo, kde se potkají data z e-shopu, reklam, feedů, ERP a dodavatelů, s jednotnými definicemi metrik: PNO, marže, příspěvek na úhradu.
  • AI doporučeníNávrhy dalších kroků s vysvětlením, z jakých dat vycházejí a co mají změnit. Každé doporučení má schvalovat člověk.
  • Průběžná kontrola agentur a dodavatelůPravidelné porovnání toho, co reportují agentury a dodavatelé, s objednávkami, marží a skladem.
  • Monitoring konkurence a chytré přeceňováníSledování trhu a návrhy cen v mezích, které nastaví obchodník: minimální marže, cenové hladiny, výjimky.

Budoucí vize

Směr, kterým jdeme. Není to produkt a neuvádíme termíny.

  • Autonomní e-commerce v mezích, které určíteRutinní změny cen, rozpočtů, feedů nebo objednávek u dodavatelů provádí systém sám, ale jen v limitech a pravidlech obchodníka.
  • Řízení cílů místo klikáníObchodník nastavuje cíle, limity a výjimky. Jednotlivé úpravy v desítce systémů nedělá ručně.
  • Každá změna dohledatelná a vratnáKe každému zásahu je vidět důvod, data, ze kterých vycházel, a cesta zpět.

Zásady

Platí pro služby, které dodáváme dnes, i pro to, co vyvíjíme.

Nemusíte čekat na platformu

Začněte auditem zdarma. Z veřejně dostupných informací a z toho, co nám napíšete, ukážeme, kde e-shop nejspíš ztrácí peníze a přehled, a co se vyplatí řešit jako první.

Chci audit zdarma Nezávislý audit marketingu

Pojmy z knowledge base

Marketing

PNO (podíl nákladů na obratu)

PNO (podíl nákladů na obratu) je poměr nákladů na reklamu k tržbám, které reklama přinesla, vyjádřený v procentech. V Česku je to běžný cíl, podle kterého se řídí výkonnostní kampaně e-shopů. Je to převrácená hodnota ROAS.

Otevřít heslo Marketing

Příspěvek na úhradu

Příspěvek na úhradu je část tržeb, která zůstane po odečtení všech variabilních nákladů, tedy nákladů, které vznikají s každou objednávkou. Z něj se platí fixní náklady firmy a teprve to, co zbude, je zisk. V angličtině contribution margin.

Otevřít heslo Marketing

POAS (zisk z výdajů na reklamu)

POAS (Profit on Ad Spend) je poměr hrubého zisku z reklamou získaných objednávek k nákladům na reklamu. Na rozdíl od ROAS nepracuje s obratem, ale se ziskem, takže ukazuje, jestli kampaň skutečně vydělává.

Otevřít heslo Marketing

Atribuční modely

Atribuční model je pravidlo nebo algoritmus, který rozhoduje, kterému kanálu či reklamě se připíše konverze, když zákazník před nákupem prošel více kontaktními body.

Otevřít heslo

Často kladené dotazy

Ecommerce Intelligence je propojení dat z e-shopu, reklamy, feedů, skladu a dodavatelů do jednoho přehledu, který ukazuje, co se v e-shopu skutečně děje, proč, a co s tím udělat. Nejde o další report, ale o podklad k rozhodnutí: kterou kampaň omezit, který produkt přecenit, kterého dodavatele řešit.