Víte o změnách u konkurence dřív, než je poznáte na tržbách

Odkud data o konkurenci bereme

Zdroj volíme podle toho, co je spolehlivé a co je v pořádku i právně. Přednost mají zbožové srovnávače (Heureka, Zboží.cz), kde je většina českých e-shopů a ceny jsou u produktu pohromadě. Druhým zdrojem je Google Merchant Center: v přehledech cen ukazuje referenční (benchmark) cenu, tedy průměrnou cenu, za kterou produkt se stejným GTIN nabízejí ostatní prodejci v reklamách Shopping a neplacených výpisech, dále cenový rozdíl vůči vaší ceně a cenu doporučenou Google AI. Třetím zdrojem jsou přímo weby vybraných konkurentů — pro ně nastavujeme sběr v rozumném rozsahu a frekvenci.

Párování: nejtěžší část celé analýzy

Bez správného spárování produktů jsou všechna srovnání k ničemu. Tam, kde máte i konkurence EAN, je párování jednoduché. Problém nastává u privátních značek, vlastní výroby, sad a variant. Tam nasazujeme AI: porovná název, klíčové parametry (rozměr, objem, materiál, výkon), případně obrázky, a každé shodě přiřadí míru jistoty. Jisté shody se použijí automaticky, nejisté jdou na kontrolu člověku a jeho rozhodnutí se uloží, takže se stejná chyba neopakuje. Podrobněji to popisujeme u služby AI párování produktů.

Právní mantinely sběru dat

Sledovat veřejně zobrazené ceny konkurence je běžná praxe, ale automatizovaný sběr má pravidla. Český autorský zákon chrání v § 88 a násl. zvláštní právo pořizovatele databáze — systematické vytěžování podstatné části cizí databáze může být zásahem do tohoto práva a hrozí i spory z nekalé soutěže. Proto sbíráme jen údaje, které analýza potřebuje (cena, dostupnost, základní parametry), s rozumnou frekvencí, respektujeme technická omezení webů a texty ani fotky konkurence nekopírujeme. Obsahovou analýzu používáme k tomu, abychom zjistili, co ve vašem obsahu chybí — nový text pak píšeme vlastní. U nestandardních zdrojů doporučujeme konzultaci s právníkem; právní posouzení nenahrazujeme.

Z analýzy k rozhodnutí

Výstup má podobu pravidelného přehledu: produkty, kde jste nejdražší, produkty, kde zbytečně ztrácíte marži, výpadky skladu u konkurence a nové položky v jejich sortimentu. AI k tomu napíše stručné shrnutí a navrhne, na co se podívat. Pokud chcete na změny reagovat automaticky, navazuje AI cenotvorba s pravidly pro minimální marži a maximální změnu ceny.