Převeďshop.cz
AI pro e-shopy · Business intelligence

Data z e-shopu, ERP a reklam v jednom a s odpověďmi v češtině

Propojíme zdroje dat, sjednotíme definice metrik a nad nimi postavíme reporting, na který se můžete ptát běžnou řečí. AI pak hlídá trendy a upozorní na to, co se mění.

Pro koho je služba

  • Majitelé e-shopů, kteří každý týden ručně skládají čísla z administrace, ERP a reklamních účtů do Excelu
  • E-shopy, kde marketing vidí obrat, účetnictví marži a nikdo neví, která kampaň je skutečně zisková
  • Firmy s Power BI nebo Data Studio reporty, které nikdo neotevírá, protože neodpovídají na otázky vedení
  • E-shopy s více prodejními kanály (web, marketplace, kamenná prodejna), které potřebují jeden pohled na prodej a sklad
  • Management, který chce predikce poptávky a zásob místo pohledu do zpětného zrcátka

Co v AI business intelligence řešíme

Datový sklad

Objednávky, produkty, sklad, náklady a reklamní data na jednom místě s pravidelnou aktualizací.

Jednotné metriky

Jedna definice marže, nového zákazníka nebo POAS pro celý tým, ne tři různá čísla ze tří systémů.

Dashboardy pro vedení

Přehledy v Power BI nebo Data Studio postavené kolem rozhodnutí, ne kolem všech dostupných grafů.

Dotazy běžnou řečí

AI asistent nad ověřeným datovým modelem odpoví, jak si vedla kategorie nebo kampaň, a ukáže, z čeho vychází.

Predikce a zásoby

Odhad poptávky podle historie a sezóny jako podklad pro nákup a plánování skladu.

Upozornění na změny

Automatické souhrny a alerty při propadu marže, konverzí nebo prodejů klíčových produktů.

Nejdřív data, potom AI

AI nad špatnými daty jen rychleji odpovídá špatně. Proto začínáme datovou vrstvou. Napojíme e-shop přes REST API nebo exporty, ERP, Google Analytics 4, reklamní systémy a feedy a data pravidelně přenášíme do jednoho úložiště (ETL). Pak sepíšeme definice metrik: co je tržba (s DPH, nebo bez, po vratkách?), jak počítáme marži, kdo je nový zákazník. Teprve nad takto popsaným modelem má smysl stavět dashboardy a AI dotazy. Metriky jako POAS nebo LTV bez propojení nákladů a objednávek spočítat nejde.

Nástroje: Power BI, Data Studio, BigQuery

Nejčastěji pracujeme s Power BI. Licence Power BI Pro stojí od 1. 4. 2025 14 USD za uživatele měsíčně, Premium Per User 24 USD (ceník k 9/2026, aktuální ceník ověřte u Microsoftu). Copilot v Power BI ale samotná licence Pro nebo PPU nezpřístupní — podle dokumentace Microsoftu potřebuje placenou kapacitu Fabric F2 a vyšší nebo Premium P1 a zapnutí administrátorem. Levnější alternativou je Google Data Studio (v dubnu 2026 se Looker Studio vrátilo k původnímu názvu), jehož základní verze je zdarma. U většího provozu doporučujeme export GA4 do BigQuery. Pozor na limit: standardní služba GA4 má u denního exportu strop 1 milion událostí denně, streamovaný export limit nemá.

Kde AI v BI opravdu pomáhá

  • Dotazy v češtině — „Jak se změnila marže kategorie kola proti loňskému září?“ AI přeloží otázku do dotazu nad datovým modelem a vrátí číslo i graf.
  • Souhrny — pondělní shrnutí týdne pro vedení: co rostlo, co padá, kde se změnil podíl kanálů.
  • Vysvětlení odchylek — při propadu tržeb projde dimenze (kategorie, kanál, zařízení) a navrhne, kde hledat příčinu.
  • Predikce — odhad poptávky jako podklad pro nákup, ne jako automatické objednávání.

Jazykový model počítá spolehlivě jen tehdy, když pracuje nad popsanou sémantickou vrstvou s pojmenovanými metrikami. Bez ní si „marži“ vyloží po svém. Každou odpověď proto necháváme dohledatelnou k dotazu a zdrojovým datům.

Na co si dát pozor

Do BI nepatří víc osobních údajů, než je nutné — pro většinu rozhodnutí stačí agregovaná nebo pseudonymizovaná data. Hlídáme přístupová práva (obchodník nemusí vidět marže všech kategorií) a region zpracování dat u AI funkcí. Podrobněji v článku AI a GDPR. BI u nás vede Lukas, který se specializuje na UX a Power BI. Pokud chcete reporting dlouhodobě rozvíjet, navazuje program Data & BI.

Jak probíhá spolupráce

1

Otázky vedení

Sepíšeme 10–20 otázek, na které má reporting odpovídat, a rozhodnutí, která z nich plynou.

2

Audit dat

Projdeme zdroje dat, jejich kvalitu a napojení a navrhneme datový model a definice metrik.

3

Datová vrstva

Napojíme e-shop, ERP, GA4 a reklamy, nastavíme pravidelnou aktualizaci a kontrolu úplnosti dat.

4

Dashboardy a AI

Postavíme přehledy, AI souhrny, alerty a dotazy v češtině nad ověřenými metrikami.

5

Zaškolení a rozvoj

Naučíme tým s reportingem pracovat a podle potřeby ho dál rozšiřujeme.

Reference

Co říkají klienti

Přístup byl vstřícný a ochotný, komunikace srozumitelná, všechny dotazy zodpovězené. Pomoc odborníka, který dobře zná ecommerce prostředí, nám ušetřila spoustu času i nervů.

Zuzana Pelcová

starchild.store

Konečně partner, který rozumí technologii i obchodu zároveň. Nemusíme koordinovat pět různých dodavatelů — stačí jeden telefonát.

Jan Vitouš

Mercedes-store.com

Napojení, které jsme roky odkládali kvůli složitosti, zvládli v řádu týdnů. Data se teď aktualizují v reálném čase bez naší práce navíc.

Zbyněk Strnad

Ceskykanafas.cz

Rozsah a cena

Cena závisí hlavně na počtu a kvalitě zdrojů dat a na tom, zda stavíme nad existujícím Power BI, nebo od nuly. Jednodušší AI řešení nasazujeme v řádu dnů až 2 týdnů, komplexní integrace 4–8 týdnů. Licence nástrojů (Power BI, kapacita Fabric, BigQuery) platíte přímo poskytovateli. Nabídku připravíme po konzultaci podle rozsahu.

Často kladené dotazy

Ne. Power BI je nejčastější volba, ale stejně dobře funguje Google Data Studio nad BigQuery. Vybíráme podle toho, jaké nástroje už máte a kdo bude s reporty pracovat.

Z blogu

Chcete vidět skutečnou marži e-shopu na jednom místě?

Pošlete nám, z jakých systémů dnes čísla skládáte. Navrhneme datový model a první dashboard.