Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s provozem webu prevedshop.cz je Microservices For Ecommerce s.r.o., Jaurisova 515/4, 140 00 Praha 4, IČ: 06776906 (dále jen „Správce“). Tento dokument popisuje, jaké osobní údaje zpracováváme, proč a jaká máte práva.

1. Jaké údaje zpracováváme

Při vyplnění poptávkového formuláře zpracováváme jméno, e-mail, telefon, URL e-shopu a obsah zprávy, kterou nám pošlete, a s poptávkou také údaj, odkud jste na web přišli (parametry kampaně utm_* z první navštívené stránky a doménu a cestu předchozího webu). Web nepoužívá žádnou analytiku ani sledovací cookies (viz stránka o soukromí a cookies), takže jiná data o vaší návštěvě nezpracováváme.

2. Účel zpracování

Údaje z poptávkového formuláře zpracováváme výhradně za účelem vyřízení vaší poptávky, přípravy nabídky a případné následné spolupráce.

3. Právní základ

Zpracování probíhá na základě vašeho souhlasu (odeslání formuláře), plnění smlouvy (v případě navázané spolupráce) a oprávněného zájmu Správce na zlepšování služeb.

4. Doba uchování

Údaje z nezávazné poptávky uchováváme po dobu 24 měsíců od posledního kontaktu, pokud nedojde k navázání spolupráce. Údaje v rámci smluvního vztahu uchováváme po dobu trvání spolupráce a dále po dobu vyžadovanou právními předpisy (např. účetní a daňové povinnosti).

5. Zpracování dat klientů v rámci služeb

Pokud pro vás jako Klienta zpracováváme osobní údaje vašich zákazníků (např. při migraci e-shopu), děláme tak výhradně na základě vašich pokynů a v souladu se zpracovatelskou smlouvou a nařízením GDPR. Zabezpečujeme data odpovídajícími technickými a organizačními opatřeními, včetně řízení přístupů a pravidelných kontrol bezpečnosti.

6. Předávání třetím stranám

Osobní údaje z poptávkového formuláře předáváme pouze poskytovateli e-mailových/SMTP služeb nutnému k jejich doručení k nám, a to výhradně za účelem odeslání zprávy. Poptávku dále ukládáme do našeho interního systému pro správu poptávek a zakázek (Prevedshop Core), který provozujeme jako Správce. Nepoužíváme analytické ani reklamní nástroje třetích stran, kterým by se data předávala.

7. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování. Žádosti můžete zaslat na info@prevedshop.cz.

8. Kontakt

V případě dotazů k ochraně osobních údajů nás kontaktujte na info@prevedshop.cz nebo +420 723 000 173.