Označení reklamy není formalita
Placený příspěvek influencera je reklama. Platí pro něj zákon č. 40/1995 Sb., o regulaci reklamy, a zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Skrytá reklama je podle evropské směrnice o nekalých obchodních praktikách praktika, která je zakázaná vždy. Podle Influencer Legal Hubu Evropské komise se označení očekává nejen za peníze, ale i za darované zboží nebo jinou výhodu. Za správné označení odpovídá influencer i zadavatel, tedy váš e-shop. Rada pro rozhlasové a televizní vysílání v dubnu 2025 vydala stanovisko, podle kterého mohou být někteří tvůrci videí poskytovateli audiovizuální mediální služby na vyžádání a mají se u Rady registrovat. Český Kodex férového influencera, aktualizovaný v roce 2026, doporučuje označení #placenepartnerstvi hned na začátku příspěvku. Evropská komise navíc připravuje Digital Fairness Act, který se má klamavým marketingem influencerů zabývat (stav k 9/2026).
Nástroje platforem
Instagram a Facebook vyžadují u obsahu vzniklého za protihodnotu nástroj placeného partnerství, který k příspěvku přidá štítek a propojí ho se značkou. Tentýž nástroj umožňuje partnerské reklamy: obsah tvůrce propagujete z jeho profilu přes svůj reklamní účet. TikTok vyžaduje zapnout nastavení Commercial Content Disclosure. Příspěvek pro jinou značku dostane štítek „Paid partnership“. Neoznačený komerční obsah podle TikToku nemusí být zařazen do doporučovaného feedu Pro vás (pravidla k 9/2026, platformy je mění). Označení proto píšeme přímo do smlouvy i briefu.
Smlouva a práva k obsahu
Smlouva určuje počet a typ výstupů, termíny, schvalování před zveřejněním, povinné označení, exkluzivitu vůči konkurenci a hlavně licenci. Bez ní nesmíte video tvůrce použít v reklamě, na produktové stránce ani v e-mailu. Licenci vymezujeme kanály a dobou. U produktů zdarma píšeme dohodu také, i když je krátká.
Měření až k marži
Každý tvůrce dostane vlastní odkaz s UTM parametry a osobní slevový kód. Odkaz měří návštěvy a objednávky v analytice, kód zachytí i nákupy lidí, kteří odkaz nepoužili nebo nakoupili z jiného zařízení. Vyhodnocujeme tržby, marži po slevě, podíl nových zákazníků a náklad na získání zákazníka. Influencer často nese hlavně povědomí, proto výsledky čteme i přes atribuční modely. Víc v článku Influencer marketing v ecommerce — jak měřit výkon.