Heureka Marketplace

Co to je

Heureka Marketplace je nákupní služba uvnitř Heureky. Zákazník na Heurece najde produkt, klikne na „Koupit přes Heureku" a objednávku dokončí přímo tam. Objednávka pak přijde do vašeho e-shopu a vy ji vyřídíte stejně jako jakoukoli jinou.

Službu provozuje Heureka Group, která kromě Heureky.cz a Heureky.sk vlastní srovnávače v dalších zemích regionu. Marketplace dnes podle Heureka Group funguje v Česku, na Slovensku, v Maďarsku, Rumunsku a Chorvatsku.

Rozdíl oproti srovnávači. Klasická Heureka je srovnávač zboží. Platíte za proklik (CPC) a zákazník nakupuje na vašem webu. Na Marketplace neplatíte za proklik, ale provizi z dokončené objednávky, a zákazník web Heureky neopouští. Obě služby běží nad stejným produktovým XML feedem a stejným účtem, takže je můžete kombinovat.

Jak to funguje

Aktivace. Marketplace aktivujete v administraci Heureky, pokud tam už máte obchod. Aktivace i vedení služby jsou zdarma.

Provize. Platíte procento z kupní ceny zboží včetně DPH. Sazba závisí na kategorii a pohybuje se od 2,9 % do 11 %. Na Marketplace jsou aktivní jen kategorie, u kterých je v seznamu provizí uvedené procento. Provize se platí jen za dokončené nákupy. Za zrušené a vrácené objednávky se neplatí (ceník k 9/2026, aktuální ceník ověřte u poskytovatele).

Platby a výplaty. Heureka Marketplace změnila poskytovatele plateb. Peníze za objednávky zaplacené online se nově vyplácejí automaticky, jednou týdně hromadnou výplatou, a provize se strhává rovnou z výplaty. Pro výplaty je povinné ověření obchodníka (KYC).

Napojení. Jsou dvě cesty:

1. API. E-shop vystavuje Heurece endpointy, přes které si Heureka v reálném čase ověřuje dostupnost a cenu produktů (products/availability) a nabídku dopravy a plateb (payment/delivery). Objednávky pak Heureka posílá do e-shopu (order/send) a e-shop jí vrací změny stavů.
2. noAPI. Jednodušší režim bez rozhraní. Objednávky zpracováváte v administraci Heureky.

Shoptet, Upgates a další platformy mají hotové moduly. V Shoptetu se napojení nastavuje v sekci Propojení → Heureka na záložce Marketplace, kde se mapují stavy objednávek.

Výhody a limity

Výhody

• Žádné CPC za prokliky, které nekonvertují. Platíte za skutečný prodej.
• Nižší tření při nákupu. Zákazník nemusí přecházet na neznámý web.
• Žádný měsíční poplatek a stejný feed jako pro srovnávač.
• Hotové moduly pro běžné české platformy.

Limity

• Zákazníka „vlastní" Heureka. Hůř budujete vztah a remarketing.
• API napojení vyžaduje rychlé a spolehlivé odpovědi o dostupnosti a dopravě. Výpadek endpointu znamená výpadek prodeje.
• Provize se počítá z ceny s DPH a liší se podle kategorie. Kalkulaci marže je nutné dělat po kategoriích.
• Ne všechny kategorie jsou na Marketplace aktivní.

Jak to řešíme v Převeďshopu

Heureka Marketplace napojujeme tak, aby objednávky tekly do e-shopu nebo ERP bez ručního přepisování.

1. Volba cesty. Posoudíme, jestli stačí modul vaší platformy, noAPI režim, nebo je potřeba vlastní API integrace, typicky když sklad a ceny drží ERP.
2. Endpointy a data. Zajistíme, aby dostupnost, ceny a doprava odpovídaly realitě skladu a endpointy odpovídaly rychle.
3. Objednávky a stavy. Namapujeme stavy objednávek, čísla zásilek a storna, aby se provize účtovala jen tam, kde má.
4. Feed a kategorie. Zkontrolujeme feed a zařazení do kategorií, protože na nich závisí sazba provize i to, zda je produkt na Marketplace vůbec dostupný.
5. Vyhodnocení. Porovnáme náklady na Marketplace s CPC na srovnávači, abyste věděli, co se v které kategorii vyplácí.

Detail služby najdete na stránce Napojení Heureka Marketplace. Rozdíly obou modelů podrobně rozebíráme v článku Heureka Marketplace vs. Heureka srovnávač, požadavky na feed v článku Feed pro Heureku a Zboží.cz.