SEO pro marketplace listingy: Kaufland a Heureka Marketplace

Když prodáváte na vlastním e-shopu, SEO znamená Google. Na marketplace je vyhledávač sám marketplace. Zákazník hledá přímo na Kauflandu nebo na Heurece a vy soupeříte o to, jestli se váš produkt ve výsledcích vůbec objeví a jestli nákup dostanete právě vy.

Pravidla jsou jiná než u Googlu. Klíčová slova v textu hrají menší roli. Rozhoduje párování produktu přes EAN, úplnost atributů, cena včetně dopravy a výkon prodejce. Projdeme, co z toho oficiálně uvádí Kaufland a Heureka a co s tím můžete udělat.

Proč na marketplace platí jiné SEO

Oba marketplace pracují s produktovou kartou. Jeden produkt má jednu kartu a nabídky více prodejců se k ní připojují. To má dva důsledky:

• Pokud váš produkt ke kartě nespárujete, ve výsledcích hledání se prakticky neukáže.
• Pokud ho spárujete, soupeříte s ostatními prodejci stejného produktu hlavně cenou, dopravou a hodnocením, ne textem.

Kvalitní data tedy nejsou kosmetika. Jsou podmínkou, abyste se do hry vůbec dostali.

Kaufland: EAN, atributy a kvalita dat

Kaufland podle svých zásad pro produktová data rozlišuje dvě části listingu:

• Produktová data: název, popis, obrázky, kategorie a atributy. Jsou společná pro produkt.
• Nabídková data: vaše cena, dostupnost, stav zboží a doba doručení. Ta jsou vaše.

Každý produkt musí mít platný EAN. Pokud produkt v katalogu Kauflandu už existuje, stačí EAN a vaše nabídka. Pokud ne, musíte ho nejdřív založit s kompletními produktovými daty.

Na co si dát pozor:

• Povinné atributy. Bez nich jsou produktová data neplatná a produkt se na marketplace nezobrazí.
• Volitelné atributy. Kaufland výslovně uvádí, že atributy jako barva, délka nebo šířka ovlivňují vyhledatelnost nabídek. Zákazníci podle nich filtrují. Co nevyplníte, to ve filtru chybí.
• Název. Kaufland doporučuje 50 až 80 znaků. Delší názvy se mohou zkracovat.
• Obrázky. První fotka by měla ukazovat produkt na bílém pozadí, další pak detaily a různé úhly.
• Jeden produkt, jeden EAN. Více EAN pro stejný produkt kvůli jiným fotkám nebo ceně Kaufland považuje za spam a nabídky bez upozornění odstraňuje.

Jedno specifikum: když stejný produkt prodává víc prodejců, Kaufland podle dokumentace Seller API skládá veřejný popis z více zdrojů, od prodejců přes výrobce po vlastní tým. Vaše data tedy nemusí být vybrána. U vlastních produktů a značek máte na výsledek největší vliv.

Kaufland navíc nabízí rich content, tedy rozšířený obsah s grafikou, videi a bloky otázek pod hlavními informacemi o produktu. Podle blogu Kauflandu ze září 2026 je dostupný všem prodejcům a je zahrnutý v ceně předplatného.

Kaufland: BuyBox rozhoduje o prodeji

Na produktové kartě se jako hlavní nabídka zobrazuje ta, která drží BuyBox. Kaufland v Seller University uvádí, že rozhoduje nejnižší cena a při shodě ceny rychlejší doručení. Kaufland také doporučuje, aby se cena, poštovné a doba doručení nelišily od vašich nabídek na jiných platformách.

Kromě ceny sleduje Kaufland výkon prodejce, například podíl zásilek se sledovacím číslem nebo rychlost odpovědí zákazníkům. Pro viditelnost nad rámec organických výsledků nabízí placené Sponsored Product Ads. Podrobněji se optimalizaci věnujeme v článku Kaufland: optimalizace listingu a viditelnosti.

Heureka: párování je základ

Na Heurece vaše nabídka vstupuje do produktových karet přes XML feed. Podle nápovědy Heureky je EAN nejspolehlivější cestou ke správnému spárování. Heureka podporuje formát EAN-13 a do pole EAN nepatří interní kódy. Pokud EAN chybí nebo ho Heureka nezná, páruje podle kategorie a názvu z elementů PRODUCTNAME a PRODUCT.

Pro PRODUCTNAME platí, že má obsahovat přesný název produktu se všemi údaji, které daná kategorie vyžaduje. Typicky značku, model a rozlišující parametr, například barvu nebo velikost. Marketingové doplňky jako „AKCE“ nebo „doprava zdarma“ do něj nepatří, párování ztěžují.

Nespárovaná nabídka se neobjeví na produktové kartě mezi ostatními obchody. Pravidelná kontrola reportu nespárovaných položek v administraci je proto jedna z nejlevnějších optimalizací. Strukturu feedu rozebíráme v článku Feed pro Heureku a Zboží.cz.

Heureka Marketplace: cena, doprava a hodnocení

Heureka Marketplace umožňuje zákazníkovi koupit produkt přímo na Heurece tlačítkem „Koupit přes Heureku“. Objednávku ale vyřizujete vy. Platíte provizi z dokončených objednávek, při prokliku do e-shopu standardní cenu za proklik. Podmínkou je podle Heureky certifikát Ověřeno zákazníky, placený režim a zboží skladem.

O tom, který obchod se na produktové kartě zobrazí na TOP pozici Heureka Marketplace, rozhoduje podle nápovědy Heureky automatický výběr podle tří kritérií:

Výše CPC TOP pozici v Heureka Marketplace podle Heureky neovlivňuje. Rozdíly mezi marketplace a klasickým srovnávačem vysvětlujeme v článku Heureka Marketplace vs. srovnávač.

Jak připravit data pro oba kanály najednou

Kaufland i Heureka chtějí podobné informace, ale v jiné struktuře. Kaufland má vlastní strom kategorií s povinnými atributy, Heureka vlastní specifikaci XML feedu a kategorií. Ruční úpravy pro každý kanál zvlášť přestanou fungovat už při stovkách produktů.

Postup, který používáme:

1. Jeden zdroj pravdy. Produktová data držte na jednom místě, v e-shopu nebo v PIM. Odtud se generují všechny výstupy.
2. Mapování kategorií. Každou vlastní kategorii přiřaďte ke kategorii Kauflandu a Heureky. Špatné zařazení znamená chybějící povinné atributy a horší párování.
3. Mapování atributů. Parametry z e-shopu převeďte na hodnoty, které marketplace očekává. „Černá“, „černé provedení“ a „black“ mají skončit jako jedna hodnota.
4. Šablony názvů pro každý kanál. Název pro Heureku stavíme pro párování, název pro Kaufland pro hledání a doporučenou délku.
5. Průběžná kontrola. Sledujte zamítnuté produkty, nespárované položky a změny v BuyBoxu. Chyby se nejčastěji objeví po změně sortimentu nebo feedu.

Jak podobný proces zautomatizovat pro více marketplace, popisujeme v článku automatizace listingu pro více marketplace. Práci s recenzemi rozebíráme v článku recenze a hodnocení na marketplace.

Checklist: marketplace listing, který se najde

1. Platný EAN u každého produktu, jeden EAN pro jeden produkt.
2. Název ve tvaru značka, model, rozlišující parametr. Na Kauflandu ideálně 50 až 80 znaků.
3. Všechny povinné atributy a co nejvíc volitelných, hlavně těch, podle kterých se filtruje.
4. Správná kategorie, protože určuje povinné atributy i to, kde vás zákazník najde.
5. První obrázek na bílém pozadí, další detaily a úhly.
6. Cena a doprava konzistentní napříč kanály a spočítaná včetně provize.
7. Doba doručení, kterou reálně dodržíte.
8. Pravidelná kontrola nespárovaných a zamítnutých produktů.
9. Aktivní sběr recenzí a rychlé odpovědi zákazníkům.

Data pro Kaufland a Heureku obvykle generujeme z jednoho zdroje a pro každý kanál je upravujeme zvlášť. Pomáháme s tím v rámci marketplace marketingu a napojení na Kaufland. Pokud máte produkty na marketplace, ale neprodávají se, začněte kontrolou párování a atributů. Tam bývá nejvíc rychlých oprav.