eBay jako cesta k zákazníkům v Německu i mimo EU
Spočítáme, jestli se vám eBay vyplatí, založíme obchodní účet, připravíme nabídky podle GPSR a napojíme e-shop přes eBay API.
Pro koho je služba
- E-shopy s náhradními díly, elektronikou, sběratelským nebo repasovaným zbožím
- Prodejci, kteří chtějí otestovat Německo nebo zákazníky mimo EU bez vlastního zahraničního webu
- E-shopy, které na eBay prodávají, ale nabídky a sklad přepisují ručně
- Firmy, kterým eBay skryl nabídky kvůli chybějícím údajům o výrobci
- Obchody, které nevědí, jestli jim eBay po poplatcích vydělává
Co řešíme
Obchodní účet a eBay Shop
Registrace, ověření firmy, výběr stránky eBay a balíčku obchodu.
Kalkulace poplatků
Provize, fixní a mezinárodní poplatky a doprava v jednom propočtu na produkt.
Doprava a vratky
Nastavení dopravy, cel mimo EU a pravidel pro vratky.
GPSR údaje
Výrobce a odpovědná osoba v EU doplněné hromadně ke všem nabídkám.
Napojení přes API
Nabídky, ceny, sklad a objednávky synchronizované s e-shopem a ERP.
Nabídky v cizím jazyce
Překlad názvů, popisů a specifik položek (item specifics) podle kategorie.
Jak český prodejce na eBay funguje
Česko nemá vlastní eBay stránku. Pro eBay je to takzvaná „EU Unsited“ země a český prodejce nabízí zboží na zahraničních stránkách, nejčastěji eBay.de, případně eBay.com, eBay.fr nebo eBay.it. Zákazníci v Česku nakupují hlavně přes eBay.de nebo eBay.com. Platby spravuje eBay sám (managed payments). Kupující platí přes eBay, poplatky se strhávají z tržeb a zbytek eBay vyplácí na bankovní účet. Pro obchodní účet potřebujete registraci jako firma, ověření totožnosti a údaje, které přesně odpovídají bankovnímu účtu.
Z čeho se skládají poplatky
Poplatky se liší podle stránky eBay, kategorie a typu účtu. Na eBay.de platí obchodní prodejce tyto složky (ceník k 9/2026):
- Provize z prodeje (final value fee): procento z celkové částky objednávky včetně dopravy, výše podle kategorie.
- Fixní poplatek za objednávku: od 12. 2. 2026 je u objednávek nad 10 EUR 0,45 EUR, do 10 EUR zůstává 0,35 EUR.
- Vkládací poplatek (insertion fee): za nabídky nad rámec bezplatných.
- Předplatné obchodu (eBay Shop): na eBay.de ve variantách Basis, Top, Premium a Platin. Vyšší balíček přináší víc bezplatných nabídek a nižší vkládací poplatky.
- Mezinárodní poplatek: prodejci z „EU Unsited“ zemí ho platí, když je doručovací adresa mimo zemi registrace. Počítá se z celkové částky prodeje.
Od února 2026 eBay na eBay.de zvýšil provize v několika kategoriích a upravil i variabilní část nad určitým limitem ceny. Než pustíte celý katalog, spočítejte marži na konkrétních produktech. Aktuální ceník ověřte u poskytovatele.
Doprava a vratky
Český prodejce na eBay nejčastěji posílá zboží sám přes vlastního dopravce. Do zemí EU se neplatí clo. Mimo EU musíte vyřešit celní dokumenty a dovozní poplatky. Program eBay International Shipping, kde eBay přebírá celní odbavení a mezinárodní doručení, se v Německu zavádí postupně od září 2026 pro vybrané německé prodejce. S jeho dostupností pro české účty zatím nepočítejte. Vratky a lhůty nastavujete v pravidlech obchodu. Na kupující ze zemí EU se vztahuje spotřebitelské právo jejich země.
GPSR, API a napojení
Od 13. 12. 2024 musí obchodní prodejci u nabídek pro EU uvádět výrobce a jeho kontakt. Pokud výrobce nesídlí v EU, uvádějí i odpovědnou osobu v EU. eBay nabídky bez těchto údajů v dotčených kategoriích na evropských stránkách nezobrazí. Údaje lze doplnit hromadně. Pro napojení e-shopu nabízí eBay Developers Program zdarma. Inventory API slouží ke správě a publikaci nabídek, Fulfillment API k vyřizování objednávek a starší Trading API pokrývá nabídky, sklad i komunikaci. Přes API nebo konektor propojíme eBay s e-shopem, skladem a ERP, aby se ceny a zásoby nepřepisovaly ručně. Prodej do zahraničí má i daňové dopady, viz článek o daních při prodeji na zahraničních marketplace.
Jak probíhá spolupráce
Analýza sortimentu
Vybereme produkty, které mají na eBay poptávku, a spočítáme marži po všech poplatcích.
Účet a pravidla
Připravíme obchodní účet, eBay Shop, pravidla dopravy, plateb a vratek.
Nabídky
Připravíme data podle kategorií eBay, specifika položek, překlady a údaje podle GPSR.
Napojení
Propojíme e-shop nebo ERP s eBay přes API či konektor a otestujeme objednávky.
Provoz
Hlídáme chyby v nabídkách, výkon prodejce, ceny a zásoby a upravujeme sortiment.
Co říkají klienti
„Přístup byl vstřícný a ochotný, komunikace srozumitelná, všechny dotazy zodpovězené. Pomoc odborníka, který dobře zná ecommerce prostředí, nám ušetřila spoustu času i nervů.“
Zuzana Pelcová
starchild.store
„Konečně partner, který rozumí technologii i obchodu zároveň. Nemusíme koordinovat pět různých dodavatelů — stačí jeden telefonát.“
Jan Vitouš
Mercedes-store.com
„Napojení, které jsme roky odkládali kvůli složitosti, zvládli v řádu týdnů. Data se teď aktualizují v reálném čase bez naší práce navíc.“
Zbyněk Strnad
Ceskykanafas.cz
Rozsah a cena
Cena závisí na počtu produktů, cílových stránkách eBay a způsobu napojení. Připravíme ji po konzultaci podle rozsahu. Poplatky platíte přímo eBay, aktuální ceník ověřte u poskytovatele.
Často kladené dotazy
Ne. Česko nemá vlastní eBay stránku. Čeští prodejci nabízejí zboží nejčastěji na eBay.de nebo eBay.com.
Z blogu
Pojmy z knowledge base
eBay
eBay je globální online tržiště pro nové i použité zboží. Český e-shop na něm prodává jako firemní prodejce hlavně na ebay.de a do dalších zemí a platí provizi z prodeje a fixní poplatek za objednávku.
Otevřít heslo MarketplacesAmazon
Amazon je největší globální online marketplace. Český e-shop na něm prodává přes Seller Central Europe do evropských obchodů Amazonu, hlavně do Německa, a zboží buď expeduje sám (FBM), nebo ho skladuje a expeduje Amazon (FBA).
Otevřít heslo Integrace, API a dataREST API
REST API je rozhraní, přes které si dva systémy vyměňují data pomocí běžných HTTP požadavků, typicky ve formátu JSON. V e-shopu přes něj komunikuje platforma s ERP, skladem, dopravci, marketplace nebo platební bránou.
Otevřít hesloSouvisející služby
Marketplace
Kaufland, Allegro, Amazon, Heureka Marketplace a další.
Detail služby Care programMarketplace Hub
Kompletní správa prodejních kanálů z jednoho místa
Detail služby Vývoj a integraceIntegrace a middleware
Propojíme e-shop s ERP, CRM, PIM, skladem, dopravci a marketplace přes middleware. Mapování dat, fronty, opakování při chybě, logy a monitoring.
Detail služby MarketplaceAmazon
Prodej na Amazon.de a dalších EU obchodech Amazonu: Seller Central, FBA nebo FBM, DPH v Německu, EPR, GPSR a napojení e-shopu přes SP-API.
Detail službyVyplatí se vám eBay?
Pošlete nám URL e-shopu a produkty, které chcete nabízet. Spočítáme poplatky a navrhneme, jak eBay napojit.