Google Merchant Center: best practices pro e-shopy v roce 2026

Google Merchant Center je místo, kde se rozhoduje, jestli se vaše produkty v Googlu vůbec zobrazí. V Nákupech, v Performance Max, v bezplatných zápisech i v obrázcích. Kampaně v Google Ads jsou až druhý krok. Když má účet v Merchant Center zamítnuté produkty nebo varování, žádné nastavení nabídek to nespraví.

Rok 2026 přinesl v Merchant Center několik změn. Nové rozhraní ztratilo přídomek Next, skončilo staré Content API a Google zpřísnil požadavky na obrázky. V článku projdeme, co z toho platí pro české e-shopy a jak mít účet v pořádku.

Co se v Merchant Center změnilo v roce 2026

Nejvíc práce obvykle přinese konec Content API. Pokud váš e-shop nebo feedový nástroj posílal produkty přes API, musí dnes používat Merchant API. Google k přechodu nabízel formulář pro prodloužený přístup, ale na něj se dlouhodobě spoléhat nedá. Stav napojení ověřte u dodavatele platformy nebo doplňku. Feedy nahrávané souborem nebo stahované z URL se změna netýká.

K obrázkům: Google podle nápovědy už některé menší obrázky sám zvětšuje pomocí AI nebo hledá jejich větší verze. Neznamená to, že můžete zdroj ignorovat. Kontrolujte varování „Image too small for upcoming enforcement" v diagnostice a menší fotky vyměňte před lednem 2027.

Zdroje dat: feed, web, nebo API

Produkty se do Merchant Center dostanou třemi cestami. Souborem nebo XML feedem stahovaným z URL, přes Merchant API, nebo automaticky z webu, kdy Google produkty sám načte ze stránek e-shopu.

Automatické načtení z webu je pohodlné pro začátek. Pro PPC ale nestačí. Nedá se do něj přidat vlastní štítky, nákupní cenu ani upravené titulky. Pro e-shop, který inzeruje, proto doporučujeme vlastní feed jako primární zdroj.

K primárnímu zdroji můžete přidat doplňkový zdroj dat (supplemental data source). Slouží k doplnění nebo přepsání atributů, například vlastních štítků. Produkty přidávat ani mazat neumí. A v Merchant Center fungují pravidla atributů, kterými upravíte hodnoty bez zásahu do e-shopu. Třeba doplníte značku do titulku nebo přiřadíte štítek podle cenového pásma.

Atributy, na kterých záleží nejvíc

Povinné atributy zná každý: id, title, description, link, image_link, availability a price. Bez nich se produkt nezobrazí. O výkonu ale rozhodují hlavně ty další.

• `id` se nemění. Podle nápovědy Googlu se produkt se změněným ID bere jako nový. Musí znovu projít schválením, které může trvat až 3 pracovní dny, a přijde o historii výkonu. Při migraci e-shopu nebo změně feedového nástroje proto ID zachovejte.
• `gtin` a `brand`. Identifikátory pomáhají Googlu spárovat produkt s dotazy. U zboží, které GTIN od výrobce má, ho uvádějte vždy.
• `title`. Titulek je pro Nákupy to, co klíčové slovo pro vyhledávání. Začněte tím, co lidé hledají: značka, typ produktu, klíčový parametr.
• `google_product_category` a `product_type`. Správné zařazení zlepšuje párování s dotazy. product_type s vaší vlastní stromovou strukturou se hodí pro dělení kampaní.
• `item_group_id` a atributy variant. U oblečení, obuvi a dalších variantních produktů spojují velikosti a barvy do jedné skupiny.
• `custom_label_0` až `custom_label_4`. Pět vlastních štítků pro řízení kampaní: marže, bestseller, sezóna, skladovost.
• `cost_of_goods_sold`. Nákupní cena, díky které Google Ads umí reportovat hrubý zisk.

Na kvalitě atributů přímo závisí výkon kampaní Performance Max i standardních Nákupů. Podrobně strukturu feedu rozebíráme v článku Feed pro Google Merchant Center.

Automatické aktualizace a strukturovaná data

Google prochází vstupní stránky produktů. Když najde jinou cenu, cenu po slevě, dostupnost nebo stav než ve feedu, může produkt automaticky aktualizovat podle webu. Funkce se jmenuje automatické aktualizace položek a nastavuje se v Merchant Center.

Je to pojistka, ne řešení. Pokud Google cenu opravuje často, feed se aktualizuje příliš pomalu nebo počítá cenu jinak než web. Typicky kvůli DPH, zaokrouhlení nebo slevám pro přihlášené zákazníky.

Aby automatické aktualizace fungovaly, potřebuje detail produktu strukturovaná data podle Schema.org s hodnotami price, priceCurrency, availability a condition. Bez nich Google odhaduje údaje strojovým čtením stránky, což je méně spolehlivé.

Diagnostika: kde hledat problémy

V Merchant Center jsou dvě úrovně problémů. Problémy produktů najdete v přehledu produktů, které vyžadují pozornost. Problémy účtu se ukazují v souhrnných kartách a v diagnostice. Ty druhé jsou nebezpečnější.

U porušení zásad účtu Google nejdřív obvykle vydá varování s termínem na opravu. Pokud problém do konce lhůty nevyřešíte, účet pozastaví a produkty zmizí ze všech ploch Googlu. Častou příčinou je zásada zkreslování (misrepresentation). Google ji uplatňuje, když web působí nedůvěryhodně nebo neuvádí jasné informace o firmě.

Co kontrolujeme jako prevenci:

1. Stejný název firmy, adresa, telefon a e-mail na webu i v Merchant Center.
2. Dostupné obchodní podmínky, reklamační řád a podmínky vrácení zboží.
3. Jasně uvedené ceny dopravy a platebních metod před dokončením objednávky.
4. Žádné zavádějící slevy, odpočty ani nepodložená tvrzení o produktech.
5. Funkční košík a pokladna bez chyb.

U pozastavení kvůli zkreslování může Google před žádostí o kontrolu vyžadovat ověření totožnosti. Když se problémy nepodaří vyřešit ani na druhý pokus, může následovat týdenní čekací lhůta. Proto je lepší nechat web zkontrolovat dřív, než žádost podáte.

Bezplatné zápisy a CSS

Produkty z Merchant Center se v Googlu zobrazují i zdarma, v bezplatných zápisech. V EHP a Švýcarsku musí být účet přiřazený ke srovnávací nákupní službě (CSS). Může to být CSS Google Shopping, nebo jiný partner. Bez CSS se produkty neukážou v reklamách ani v bezplatných zápisech.

Pro bezplatné zápisy volíte CSS v nastavení účtu. U placených reklam je marže CSS započtená v ceně za proklik. Bezplatné zápisy nepotřebují žádnou kampaň, ale stojí na stejném feedu. Kvalitní data tak pomáhají dvakrát.

Akce a slevy: co v Česku funguje

Doplněk akcí (promotions), který ukazuje u produktu štítek se slevovým kódem nebo dárkem, je podle nápovědy Merchant Center k 9/2026 dostupný jen pro nabídky ve vybraných zemích. Česko mezi nimi není.

Slevu proto v Česku ukazujete jinak. Atributem sale_price s původní cenou v price, případně s obdobím platnosti v sale_price_effective_date. Sleva musí odpovídat tomu, co zákazník uvidí na webu. Jinak ji Google opraví automatickou aktualizací, nebo produkt zamítne.

Checklist: zdravý účet Merchant Center

• Feed jako primární zdroj, doplňkový zdroj pro štítky a opravy.
• Napojení přes Merchant API, ne přes ukončené Content API.
• Stabilní id, vyplněné gtin a brand, titulky podle toho, co lidé hledají.
• Vlastní štítky pro marži a bestsellery, cost_of_goods_sold pro reporting zisku.
• Obrázky aspoň 500 × 500 px před 31. 1. 2027.
• Strukturovaná data s cenou, měnou, dostupností a stavem.
• Týdenní kontrola diagnostiky a okamžitá reakce na varování účtu.
• Přiřazené CSS a zapnuté bezplatné zápisy.

Merchant Center nastavujeme a hlídáme v rámci služby marketplace marketing, kampaně nad ním v rámci služby PPC. Protože děláme i feedy a technickou stránku e-shopu, umíme opravit příčinu problému, ne jen zamítnutý produkt. Na feed jako celek navazuje článek Feed management pro PPC.