PIM
Aktualizováno 22. 9. 2026
PIM je systém pro centrální správu produktových informací — názvů, popisů, parametrů, obrázků a překladů. Z jednoho místa je posílá do e-shopu, na marketplace, do feedů i do tištěných katalogů.
Rychlá fakta
- Typ
- software pro správu produktových dat (open-source, open-core i SaaS)
- Cena
- od licenčně bezplatných edic po placené SaaS licence; hlavní náklad bývá implementace a napojení (aktuální ceník ověřte u poskytovatele)
- Příklady systémů
- Akeneo, Pimcore a další
- Časová náročnost zavedení
- orientačně týdny až měsíce — podle počtu produktů, zdrojů dat a kanálů
- Náročnost zavedení
- střední až vysoká — technika je menší část, hlavní práce je datový model a čištění dat
- Vhodné pro
- e-shopy s tisíci produktů, více jazyky nebo více prodejními kanály
Co to je
PIM (Product Information Management) je systém, ve kterém žijí produktová data. Ne objednávky, ne sklad, ne ceny pro zákazníky — ty patří do e-shopu a ERP. PIM řeší obsah produktu: název, popisy, parametry, obrázky, dokumenty, překlady a vazby mezi produkty.
Bez PIM se tato data obvykle rozpadají do několika míst: část je v ERP, část v e-shopu, popisy v Excelu u produktového manažera a obrázky na sdíleném disku. Každý kanál (e-shop, Heureka, Google Merchant Center, marketplace) pak dostává trochu jinou verzi pravdy.
Jak to funguje
PIM stojí mezi zdroji a prodejními kanály:
- Vstup — základní data přicházejí z ERP (kód, EAN, cena), z feedů dodavatelů nebo z importu tabulek.
- Obohacení — tým v PIM doplňuje popisy, parametry, obrázky a překlady. PIM hlídá úplnost: produkt bez povinných atributů do kanálu nepustí.
- Výstup — PIM posílá data do e-shopu přes REST API nebo exportem, do feedů pro srovnávače a na marketplace, každému kanálu v jeho formátu.
Klíčové funkce, které od PIM čekat:
- Datový model — rodiny produktů a atributy (u bot velikost a materiál, u notebooku procesor a RAM).
- Workflow a role — kdo data zakládá, kdo je schvaluje, kdo překládá.
- Hodnocení úplnosti — procento vyplněných povinných polí pro každý kanál a jazyk.
- Správa médií (často přes navazující DAM) — obrázky a dokumenty navázané na produkty.
- Hromadné úpravy a import/export — bez nich se nad tisíci produkty nedá pracovat.
Příklady systémů
- Akeneo — francouzský PIM zaměřený na e-commerce. Hlavní vývoj se podle dostupných informací od roku 2023 soustředí na placené SaaS edice; komunitní open-source edice nové funkce nedostává.
- Pimcore — platforma, která kromě PIM umí i správu médií a obsahu. Od verze 2025.1 vychází Community Edition pod licencí Pimcore Open Core License (POCL): bezplatně ji mohou produkčně používat firmy s ročním obratem do 5 milionů EUR/USD, větší firmy potřebují komerční licenci.
Existují i další open-source a SaaS systémy. Ceny placených edic se obvykle stanovují individuálně, aktuální ceník ověřte u poskytovatele.
Kdy PIM dává smysl
| Signál | Excel a e-shop stačí | Zvažte PIM |
|---|---|---|
| Počet produktů | stovky | tisíce a víc |
| Jazykové verze | jedna | dvě a více |
| Prodejní kanály | e-shop + srovnávače | e-shop, marketplace, B2B, tištěný katalog |
| Kdo na datech pracuje | 1–2 lidé | tým, externí překladatelé, dodavatelé |
| Chyby v datech | výjimečně | pravidelně řešíte nesoulad mezi kanály |
Podrobnější rozbor najdete v článcích PIM systém: kdy ho e-shop potřebuje a PIM vs. tabulky v Excelu.
Na co si dát pozor
- PIM nevyřeší špatná data. Když do něj přenesete chaos z Excelu, máte chaos v dražším systému. Datový model a vyčištění dat jsou hlavní práce projektu.
- Nejasné vlastnictví dat. Musí být jasné, co je „pravda" v ERP a co v PIM. Jinak se systémy budou navzájem přepisovat.
- Podcenění integrace. Samotný PIM nic neprodá. Napojení na e-shop, feedy a marketplace je samostatný projekt.
- Licence. Licenční podmínky open-source a open-core edic se mění. Před výběrem je ověřte pro svou velikost firmy.
Jak to řešíme v Převeďshopu
PIM vždy začínáme otázkou, jestli ho opravdu potřebujete. Pro menší katalog často stačí dobře nastavené importy a jedna tabulka pravidel. Když PIM smysl dává, děláme:
- Analýzu dat a datový model — které atributy, rodiny produktů a kanály, kde je zdroj pravdy.
- Výběr systému podle velikosti katalogu, rozpočtu a licenčních podmínek.
- Migraci dat z Excelu, ERP a e-shopu do PIM, včetně čištění a deduplikace.
- Napojení na e-shop, ERP a feedy — obousměrné toky přes API nebo ETL procesy. Postup popisujeme v článku Integrace PIM a e-shopu.
Detail služby najdete na stránce CRM a PIM. Cenu projektu připravíme po konzultaci podle rozsahu katalogu a počtu napojení.