Shoptet vs. Upgates — co zvolit v roce 2026
Dvě české pronajímané platformy, dvě odlišné filozofie. Shoptet sází na velký ekosystém doplňků, Upgates na všechny funkce v každém tarifu a otevřené API. Porovnáme je bod po bodu.
Shoptet a Upgates jsou dvě české pronajímané (SaaS) platformy pro e-shopy. Obě řeší hosting, bezpečnost i aktualizace za vás, obě mají napojení na české dopravce, platby a srovnávače. Rozdíl je v přístupu: Shoptet stojí na rozsáhlém ekosystému doplňků, agentur a šablon, Upgates na tom, že všechny funkce platformy jsou v každém tarifu a že si můžete napojit vlastní systém přes API.
Srovnání vychází z ceníků a dokumentace k září 2026. Ceny se mění, aktuální ceník vždy ověřte u poskytovatele.
Tarify a limity k září 2026
Obě platformy mají tarify odstupňované hlavně podle počtu produktů. Ceny měsíčně bez DPH:
| Shoptet | Cena | Produkty | Upgates | Cena | Produkty |
|---|---|---|---|---|---|
| Free | 0 Kč | 10 | — | — | — |
| Basic | 440 Kč | 100 | Bronze | 450 Kč | 100 |
| Business | 1 490 Kč | 1 000 | Silver | 1 150 Kč | 1 000 |
| Profi | 2 490 Kč | 5 000 | Gold | 1 750 Kč | 5 000 |
| Enterprise | 4 690 Kč | 50 000 | Platinum | 3 250 Kč | 50 000 |
| Premium | od 12 000 Kč | individuálně | Exclusive | od 10 000 Kč | individuálně |
Obě platformy dávají při roční platbě slevu 10 %. Shoptet má trvalý bezplatný tarif Free, Upgates nabízí 30denní zkušební verzi se všemi funkcemi.
Důležitý rozdíl je v tom, co za tarif dostanete. Upgates má ve všech tarifech stejnou sadu funkcí, liší se kapacitou: počtem produktů, jazykových mutací, uživatelů a místem na disku. U Shoptetu přibývají s vyšším tarifem i funkce, například cizí jazyky nebo velkoobchodní ceníky, a další funkce se dokupují jako doplňky. Shoptet sám doporučuje nevybírat tarif jen podle počtu produktů. Při srovnání ceny proto vždy sečtěte tarif a doplňky, které opravdu potřebujete.
API a integrace
Tady se platformy liší nejvíc.
Upgates nabízí veřejné REST API v každém tarifu jako placený doplněk. Od ledna 2025 stojí základ 100 Kč měsíčně bez DPH a k tomu se dokupují balíčky po 1 000 požadavcích. Maximum je 60 balíčků, tedy 60 000 požadavků denně (k 9/2026). Pokud limit překročíte, API přenos odmítne a je potřeba dokoupit balíček. Napojení přes ověřené doplňky partnerů je pro e-shop zdarma. Tarif Exclusive má kapacitu API rezervovanou podle potřeby.
Shoptet na tarifech Free až Enterprise přímé API nemá. Integrace s ERP, skladem nebo CRM běží přes doplňky od API partnerů Shoptetu, kteří API používají na základě dohody se Shoptetem. Privátní REST API pro vlastní napojení je až v Shoptet Premium.
Prakticky: pokud potřebujete napojit vlastní ERP nebo interní systém a nechcete platit Premium, je Upgates přímější cesta. Pokud pro vaše ERP nebo účetnictví existuje hotový doplněk na Shoptetu, rozdíl se stírá. Obě platformy umí importy a exporty přes CSV a XML feedy.
B2B a velkoobchod
Upgates má B2B funkce jako ceníky, zákaznické skupiny, ověření DIČ a minimální objednávku dostupné už od tarifu Bronze bez dokupování modulů.
Shoptet velkoobchod také umí: zákaznické skupiny s vlastními ceníky, tabulkové zobrazení produktů, vlastní ceny dopravy a plateb pro velkoobchodní skupiny a statistiky objednávek. Tyto funkce jsou ale dostupné až ve vyšších tarifech, takže u B2B e-shopu začíná rozpočet výš než na tarifu Basic.
Pokud je B2B hlavní část vašeho obchodu, projděte si předem konkrétní scénáře: individuální ceny pro jednoho odběratele, množstevní slevy, schvalování registrací, fakturace na firmu. Jak se ceníky a slevové skupiny převádějí mezi platformami, popisujeme v článku Migrace B2B ceníků a slevových skupin.
Šablony, design a podpora
Shoptet nabízí desítky šablon, část zdarma a část placených, a velký trh agentur, které dělají šablony na míru. Úpravy nad rámec šablony se řeší vlastním CSS a JavaScriptem. Pro design mimo možnosti šablon je Shoptet Premium s prázdnou šablonou.
Upgates má jen několik přednastavených vzhledů, ale nabízí modul Designer, ve kterém se vzhled upravuje v grafickém editoru bez znalosti programování.
Podpora: obě firmy mají českou podporu po telefonu a e-mailu v pracovní dny. Shoptet má větší síť partnerů, agentur a vývojářů doplňků, což se projeví hlavně ve chvíli, kdy potřebujete něco nestandardního.
Srovnávací tabulka
| Kritérium | Shoptet | Upgates |
|---|---|---|
| Model | SaaS, česká firma | SaaS, česká firma |
| Nejlevnější placený tarif (k 9/2026) | Basic 440 Kč/měs. | Bronze 450 Kč/měs. |
| Bezplatná varianta | tarif Free (10 produktů) | 30denní zkušební verze |
| Funkce podle tarifu | přibývají s tarifem a doplňky | všechny funkce ve všech tarifech |
| API | přes doplňky API partnerů, privátní API u Premium | veřejné REST API, placený doplněk s limity |
| B2B | ve vyšších tarifech | od tarifu Bronze |
| Šablony | desítky šablon, velký trh agentur | několik vzhledů a modul Designer |
| Ekosystém doplňků a partnerů | rozsáhlý | menší |
| Enterprise varianta | Premium od 12 000 Kč/měs. | Exclusive od 10 000 Kč/měs. |
Co zvolit podle typu e-shopu
- Začínající B2C e-shop bez vývojáře: obě platformy fungují. Shoptet nabídne víc hotových doplňků a šablon, Upgates víc funkcí za základní tarif.
- Velkoobchod nebo kombinace B2B a B2C: Upgates má B2B výbavu v každém tarifu, u Shoptetu počítejte s vyšším tarifem.
- E-shop s vlastním ERP nebo interním systémem: Upgates díky otevřenému API. U Shoptetu ověřte, jestli existuje doplněk pro váš systém, jinak vás čeká Premium.
- E-shop, který chce hodně marketingových a obsahových doplňků: Shoptet díky ekosystému.
- Velký e-shop s požadavky na míru: porovnejte Shoptet Premium a Upgates Exclusive na konkrétním zadání, oba tarify jsou individuální.
Jak na to prakticky
Než se rozhodnete, sepište si tři seznamy: integrace, které potřebujete, B2B scénáře a doplňky, bez kterých se neobejdete. Pak u obou platforem spočítejte tarif plus doplňky, nebo tarif plus API balíčky. Často se ukáže, že rozdíl v ceně tarifu je menší než rozdíl v doplňcích.
Migrace mezi oběma platformami děláme oběma směry: ze Shoptetu na Upgates i z Upgates na Shoptet. Převádíme produkty, varianty, B2B ceníky, zákaznické skupiny, zákazníky a URL s 301 přesměrováním. Menší e-shop do 500 produktů od 25 000 Kč, rostoucí e-shop od 60 000 Kč (bez DPH), menší migrace obvykle trvá 2–3 týdny. Co si připravit před přechodem, shrnuje článek Migrace na Upgates — co je potřeba připravit.
Potřebujete s tím pomoct?