Migrace na Upgates: co je potřeba připravit předem

Upgates je česká SaaS platforma, na kterou přecházejí e-shopy ze Shoptetu, WooCommerce, PrestaShopu i menších českých řešení. Samotné nahrání dat bývá rychlé. Co migraci prodlužuje, jsou rozhodnutí, která nikdo neudělal předem: jaký tarif, co s variantami, kdo zaplatí API, kam povedou staré adresy.

Tenhle článek je obecný pro libovolnou výchozí platformu. Specifika konkrétního přechodu rozebíráme zvlášť, například v článku Migrace z PrestaShopu na Upgates.

Krok 1: vyberte tarif podle produktů a jazyků

Na Upgates jsou všechny funkce ve všech tarifech. Tarify se liší kapacitou. Ceník k 9/2026 (měsíčně bez DPH):

Aktuální ceník ověřte u poskytovatele. Dvě věci, které lidé při výběru přehlížejí:

• Varianty se do limitu produktů nezapočítávají. Stůl ve třech barvách a dvou velikostech je jeden produkt. Spočítejte si tedy produkty bez variant, ne řádky v exportu.
• Každá jazyková mutace se počítá. Prodáváte do Česka, na Slovensko a do Maďarska? Potřebujete tři jazyky, tedy aspoň Gold.

Srovnání s nejbližším konkurentem najdete v článku Shoptet vs. Upgates.

Krok 2: založte testovací verzi a zjistěte, co nabízí přechod

Upgates umožňuje založit testovací verzi e-shopu na 30 dní zdarma. Běží na testovací doméně a můžete na ní nastavit design, nahrát produkty a vyzkoušet dopravu i platby. Starý e-shop mezitím normálně prodává.

Pro přechod z jiného řešení Upgates k 9/2026 propaguje navíc první 3 měsíce provozu zdarma. Pro nejrozšířenější platformy (Shoptet, WooCommerce, PrestaShop, FastCentrik, Eshop-rychle) má v Marketplace připravené doplňky pro převod dat. Podmínky akce i rozsah doplňků se mění, ověřte je u poskytovatele.

Třicet dní uteče rychle. Mějte proto data připravená dřív, než testovací verzi založíte.

Krok 3: připravte data pro import

Upgates importuje produkty, kategorie a zákazníky z CSV a XML. Konfigurátor páruje sloupce vašeho souboru na pole v administraci. Před prvním importem připravte:

1. Jedinečné kódy produktů a variant. Kód je klíč, podle kterého se data párují při každém dalším importu. Chybějící nebo duplicitní kódy opravte ve zdroji.
2. Parametry. Varianty na Upgates vznikají z parametrů (Barva, Velikost). Parametry pro filtraci v kategoriích a pro XML feedy sjednoťte: „černá", „Černá" a „cerna" jsou tři různé hodnoty.
3. Strom kategorií. Rozhodněte, jestli strukturu přebíráte beze změny, nebo ji využijete k úklidu. Každá změna znamená další přesměrování.
4. Obrázky. Pro import potřebujete veřejně dostupné URL obrázků. Ověřte, že starý e-shop bude dostupný, dokud import neskončí.
5. Zákazníky. Upgates je páruje podle e-mailu a rozlišuje kontakt, zákazníka-osobu a zákazníka-firmu. U firem mějte IČ a DIČ v samostatných sloupcích.
6. Ceníky a skupiny. Pokud máte B2B zákazníky, připravte ceníky a přiřazení zákazníků ke skupinám.

Jedna vlastnost CSV importu na Upgates stojí za tučné písmo: prázdná hodnota v souboru údaj na e-shopu smaže (výjimkou jsou ceny). Když pošlete soubor jen s kódy a cenou a omylem v něm necháte prázdný sloupec popisu, přijdete o popisy. Importy proto vždy nejdřív pouštíme na testovací verzi a kontrolujeme vzorek. Víc o kontrole dat v článku Migrace produktového katalogu bez chyb.

Krok 4: rozhodněte o historii objednávek a hesel

Objednávky jsou nejčastější překvapení. CSV import na Upgates u objednávek slouží jen k aktualizaci vybraných polí. Nové objednávky jím založit nejde, na to je potřeba API. Máte dvě cesty:

• převést historii přes API, aby ji zákazníci viděli ve svém účtu,
• uložit ji jako archivní export mimo e-shop pro účetnictví a reklamace.

Hesla zákazníků z jiných platforem jsou uložená jako hash a s jejich převodem nepočítáme. Po spuštění zákazníkům pošlete e-mail s odkazem na nastavení nového hesla. Připravte si text předem.

Krok 5: spočítejte API a pravidelné importy

Upgates má otevřené REST API, ale od roku 2025 zpoplatněné. K 9/2026 platíte základ 100 Kč měsíčně bez DPH za aktivní API doplněk a k tomu balíčky po 1 000 požadavcích. Napojení přes ověřené doplňky partnerů je pro e-shop zdarma. Aktuální ceník ověřte u poskytovatele.

Jednorázové importy jsou zdarma. Pravidelný automatický import produktů (typicky feed od dodavatele) je v ostrém provozu zpoplatněný podle ceníku.

Sepište proto všechna napojení, která dnes máte:

U vlastních integrací rozhoduje návrh. Stahovat celý katalog každých pět minut je drahé. Změnová synchronizace a cache vyjdou řádově levněji.

Krok 6: připravte mapu přesměrování

Upgates podporuje samostatný CSV import přesměrování: stará adresa (relativní, nebo absolutní s protokolem), nová adresa a stavový kód. Starou adresu jde zadat i přímo v CSV importu produktů a kategorií, přesměrování se pak založí rovnou s produktem.

Mapu stavte ze všech zdrojů: crawl starého webu, sitemapa, Search Console a analytika. Nezapomeňte na články, obsahové stránky a URL filtrů, které mají návštěvnost. Postup krok za krokem popisujeme v článku 301 přesměrování při migraci.

Jak na to prakticky: checklist před migrací

• Víte, kolik máte produktů bez variant a kolik jazyků, a máte vybraný tarif?
• Mají všechny produkty a varianty jedinečný kód?
• Jsou hodnoty parametrů sjednocené?
• Je rozhodnuto, co s historií objednávek?
• Máte připravený e-mail zákazníkům o novém heslu?
• Máte seznam napojení a víte, která půjdou přes doplněk a která přes placené API?
• Je hotová mapa přesměrování a otestovaná na testovací verzi?
• Je naplánovaný den spuštění a rozdílový import posledních změn? Pomůže go-live checklist.

Menší migrace u nás obvykle trvá 2–3 týdny, větší 4–8 týdnů. Publikované ceny: menší e-shop do 500 produktů od 25 000 Kč, rostoucí e-shop od 60 000 Kč, enterprise individuálně, bez DPH. Přecházíte ze Shoptetu? Podívejte se na službu migrace ze Shoptetu na Upgates, ostatní přechody najdete v přehledu migrace e-shopu. Pošlete nám URL a do 48 hodin dostanete konkrétní nabídku.