Migrace na Shoptet z ByznysWebu: postup krok za krokem

ByznysWeb je česká pronajímaná platforma, na které začínala řada menších e-shopů. Když e-shop roste, jeho majitelé často hledají platformu s větším výběrem doplňků, šablon a partnerů. Častou volbou je Shoptet.

Dobrá zpráva: Shoptet k převodu z ByznysWebu publikuje návod a uvádí, že přesun zvládnete sami a zdarma. Horší zpráva: návod pokryje hlavně produkty bez variant. V článku ukážeme postup, místa, kde se migrace láme, a kdy se vyplatí ji předat.

Co se přenese a co ne

Postup převodu produktů krok za krokem

Podle návodu Shoptetu se export z ByznysWebu upravuje takto:

1. Odstraňte sloupec `import_code`. Je to první sloupec exportu a pro import do Shoptetu ho nepotřebujete.
2. Přejmenujte `product_id` na `code`. Každý produkt musí mít jedinečný kód. Povolené znaky jsou A–Z, 0–9 a speciální znaky _, / a -. Diakritika ani mezery projít nemůžou.
3. Vložte nový sloupec `pairCode` na místo sloupce B. Slouží k párování variant.
4. Přejmenujte další sloupce podle převodní tabulky v návodu Shoptetu, například názvy, popisy a ceny na jejich ekvivalenty v importu.
5. Import v Shoptetu pod Produkty → Import. Shoptet přijímá soubory XLSX, CSV nebo XML.
6. Kontrola a doplnění. Projděte vzorek produktů a doplňte údaje, které export nepřenesl.

Před importem doporučujeme zkontrolovat duplicitní kódy. Stačí jeden duplicitní kód a import přepíše jiný produkt, než jste chtěli.

Varianty: největší úskalí

Export z ByznysWebu neumožňuje správný import variant do Shoptetu. Varianty exportuje v samostatném listu a jen jako přehled cen. Ve výsledném souboru najdete jen mateřské produkty.

Varianty proto nastavujete dodatečně. Máte dvě cesty:

• Ručně v administraci Shoptetu podle šablon variant. Rozumné pro desítky produktů.
• Úplným exportem a importem v Shoptetu. Z Shoptetu vyexportujete produkty, doplníte řádky variant se společným pairCode a sloupci variant:Název (například variant:Velikost) a soubor znovu naimportujete. U stovek produktů to je jediná rozumná cesta a obvykle ji automatizujeme skriptem.

Limity, se kterými počítat: jeden produkt může mít nejvýš 512 variant a šablona variant pracuje se třemi parametry, rozšiřitelně na čtyři. Zkontrolujte také, že každá varianta má vlastní skladový kód, jinak nebude fungovat synchronizace skladu ani párování ve feedech.

Nejčastější chyby při přechodu z ByznysWebu

• Import bez kontroly kódů. Duplicitní nebo nepovolené znaky v kódu způsobí, že se produkty přepíšou nebo vůbec nenaimportují.
• Zapomenuté varianty. Protože je export přenese jen jako přehled cen, na variantách se snadno zapomene a e-shop se spustí s neúplným sortimentem.
• Ukončení ByznysWebu příliš brzy. Bez běžícího starého e-shopu už nestáhnete obrázky ani archiv objednávek.

Zákazníci a objednávky

Zákazníky importujete do Shoptetu přes CSV v kódování UTF-8 nebo Windows-1250. Přenesou se fakturační a doručovací adresy, přidělené slevy, datum registrace a případně speciální ceník.

Hesla se nepřenášejí, zákazníci si je obnoví funkcí Zapomenuté heslo. Pošlete jim o tom e-mail v den spuštění. Objednávky a doklady do Shoptetu standardním importem nedostanete. Pokud historii objednávek potřebujete v e-shopu, existuje placený doplněk třetí strany. Jinak objednávky a faktury z ByznysWebu vyexportujte a archivujte dřív, než službu ukončíte.

SEO: nezapomeňte na přesměrování

Struktura URL se mezi ByznysWebem a Shoptetem liší. Bez přesměrování ztratíte pozice ve vyhledávání i návštěvnost z odkazů.

1. Sepište všechny adresy produktů, kategorií a stránek. Pomůže sitemapa, crawler a Search Console.
2. Ke každé přiřaďte novou adresu na Shoptetu.
3. Na Shoptetu nastavte strukturu URL dřív, než nahrajete přesměrování. Její pozdější změna existující přesměrování smaže.
4. Přesměrování nahrajte v Marketing → Základní SEO → Přesměrování adres (URL). CSV má sloupce fromUrl a toUrl a adresy jsou relativní, bez domény.
5. Po spuštění ověřte vzorek starých adres a sledujte chyby 404.

Podrobný postup je v článku 301 přesměrování při migraci.

Svépomocí, nebo s partnerem

Svépomoc dává smysl, když máte do pár set produktů bez variant, nepotřebujete historii objednávek a organická návštěvnost netvoří podstatnou část tržeb. Jinak roste cena chyby rychleji než cena partnera: rozpadlé varianty, zapomenuté URL, nefunkční filtry.

Menší migrace u nás obvykle trvá 2–3 týdny. Publikované ceny: menší e-shop do 500 produktů od 25 000 Kč, rostoucí e-shop od 60 000 Kč, vše bez DPH. K tomu tarif Shoptetu, například Basic 440 Kč nebo Business 1 490 Kč měsíčně bez DPH (ceník k 9/2026, aktuální ceník ověřte u poskytovatele).

Den spuštění a první dva týdny

Přepnutí z ByznysWebu naplánujte mimo sezónu a mimo pátek. Den spuštění má mít jasný scénář:

1. Zmrazte změny v katalogu na ByznysWebu.
2. Proveďte rozdílový import: nové produkty, změny cen a skladu od posledního testu.
3. Nahrajte mapu přesměrování a otestujte vzorek starých adres.
4. Přepněte doménu na Shoptet. TTL záznamů v DNS snižte pár dní předem, přepnutí se pak projeví rychleji.
5. Udělejte testovací objednávku se skutečnou platbou a skutečnou zásilkou.
6. Zkontrolujte feedy pro srovnávače, měřicí kódy a e-maily zákazníkům.
7. Odešlete novou sitemapu v Search Console.

První dva týdny sledujte denně chyby 404, počet objednávek a dotazy zákazníků. Menší e-shopy často zjistí až teď, že některý produkt přišel o variantu nebo obrázek. Čím dřív se chyba najde, tím méně objednávek stojí. Víc v go-live checklistu.

Jak na to prakticky: checklist

• Mají všechny produkty jedinečný kód v povolených znacích?
• Víte, kolik produktů má varianty a jak je doplníte?
• Máte seznam všech URL se návštěvností?
• Je rozhodnuto, co s historií objednávek a fakturami?
• Máte připravený e-mail zákazníkům o obnovení hesla?
• Poběží ByznysWeb, dokud nezkontrolujete finální import?

Pokud chcete převod včetně variant a přesměrování bez starostí, podívejte se na službu migrace z ByznysWebu na Shoptet. Podobný postup platí i pro migraci z Eshop-rychle.