Migrace na Shoptet z oXyShopu: kdy dává smysl a jak na to

oXyShop je značka české firmy oXy Online, která se e-commerce věnuje přes dvacet let. Na rozdíl od typických krabicových platforem staví hlavně e-shopy na míru pro B2C i B2B. Vedle toho nabízí pronajímané řešení Ready2Go a pro střední a větší klienty platformu oXyShop 3 NextGen, postavenou jako nástavba e-commerce jádra Sylius.

Přechod z oXyShopu na Shoptet proto není jen převod dat mezi dvěma platformami. Často jde o změnu modelu: z řešení na míru s vlastním dodavatelem na pronajímanou platformu se standardními funkcemi. V článku ukážeme, kdy takový krok dává smysl, jak získat data a na co si dát pozor.

Z řešení na míru na SaaS: co získáte a co ztratíte

Přechod dává smysl, když:

• většinu funkcí, které platíte, pokryje Shoptet standardně nebo doplňkem,
• rozvoj e-shopu zdržuje kapacita jednoho dodavatele,
• prodáváte hlavně v Česku a na Slovensku a oceníte hotová napojení na dopravce, platby a srovnávače.

Nedává smysl, když e-shop stojí na procesech, které SaaS platforma neumí: složité B2B schvalování, specifická cenotvorba nebo hluboké napojení na ERP s vlastní logikou. Úvahy o tom, kdy je lepší řešení na míru, rozebíráme v článku Kdy má smysl vlastní e-shop řešení místo SaaS platformy.

Jak získat data: začněte u smlouvy

U krabicových platforem si data vyexportujete v administraci. U řešení na míru je to jiné. Rozsah a formát exportu záleží na konkrétním produktu a na spolupráci dodavatele. Mezi návody Shoptetu pro převod dat z jiných platforem jsme oXyShop při researchi nenašli, takže s hotovým postupem nepočítejte.

Než oznámíte odchod, projděte si:

• Smlouvu: komu patří data, v jakém formátu je dodavatel předá a za jakou cenu, jaká je výpovědní lhůta.
• Rozsah exportu: produkty s variantami a parametry, kategorie, obrázky, zákazníci, ceníky, objednávky, obsahové stránky, přesměrování.
• Alternativní zdroje: produktové XML feedy pro srovnávače, API, pokud ho máte k dispozici, a exporty do účetnictví nebo ERP. Z nich často jde katalog sestavit i bez speciálního exportu.
• Souběh: jak dlouho poběží starý e-shop po spuštění nového. Potřebujete ho aspoň na stažení obrázků a finální rozdílový import.

Převod katalogu

Data z oXyShopu převádíme vlastním převodním skriptem do importního formátu Shoptetu. Import probíhá v administraci pod Produkty → Import a přijímá soubory XLSX, CSV nebo XML.

Na co si dát pozor:

• Varianty se na Shoptetu párují přes společný kód (pairCode) a parametry variant ve sloupcích variant:Název. Jeden produkt může mít nejvýš 512 variant, šablona variant pracuje se třemi parametry, rozšiřitelně na čtyři.
• Kódy produktů musí být jedinečné. Na řešení na míru se občas objeví duplicity mezi produkty a variantami.
• Parametry rozdělte na parametry variant a filtrovací parametry, jinak nebudou fungovat filtry v kategoriích.
• Funkce na míru (konfigurátory, specifické typy produktů) nemají v importu ekvivalent. U každé rozhodujeme, čím ji nahradit.

Obecné zásady v článku Migrace produktového katalogu bez chyb.

Zákazníci a B2B ceny

oXyShop má samostatné řešení pro B2B, proto část e-shopů odchází s velkoobchodními zákazníky a individuálními cenami. Do Shoptetu se zákazníci importují z CSV v kódování UTF-8 nebo Windows-1250. Přenesou se fakturační a doručovací adresy, přidělené slevy, datum registrace a případně speciální ceník.

Individuální ceny a zákaznické skupiny proto mapujeme na ceníky a slevy Shoptetu a výsledné ceny kontrolujeme na vzorku zákazníků. Detailní postup je v článku Migrace B2B ceníků a slevových skupin.

Hesla se nepřenášejí (hash) a objednávky ani doklady do Shoptetu standardním importem nedostanete. Historii objednávek lze přenést placeným doplňkem třetí strany, jinak ji archivujte.

SEO: mapa přesměrování

URL se na Shoptetu změní. Postup:

1. Sepište všechny adresy s návštěvností, odkazy nebo v indexu: crawler, sitemapa, Search Console.
2. Spárujte je s novými adresami, produkty přes kód.
3. Na Shoptetu nastavte strukturu URL před importem přesměrování. Pozdější změna struktury existující přesměrování smaže.
4. Přesměrování nahrajte v Marketing → Základní SEO → Přesměrování adres (URL), CSV se sloupci fromUrl a toUrl, adresy relativně bez domény.
5. Po spuštění sledujte chyby 404 a indexaci.

Víc v článku 301 přesměrování při migraci.

Náklady a termín

Pro srovnání provozních nákladů: pronajímané řešení oXyShop Ready2Go má podle ceníku zveřejněného na webu oXyShopu tarify R2G Standard za 2 890 Kč a R2G Premium za 6 690 Kč měsíčně. U e-shopů na míru se náklady odvíjejí od smlouvy a hodin vývoje. Shoptet stojí podle ceníku k 9/2026 (měsíčně bez DPH) Profi 2 490 Kč, Enterprise 4 690 Kč a Shoptet Premium od 12 000 Kč. Aktuální ceníky ověřte u poskytovatelů.

Menší migrace u nás obvykle trvá 2–3 týdny, větší 4–8 týdnů. Publikované ceny: menší e-shop do 500 produktů od 25 000 Kč, rostoucí e-shop od 60 000 Kč, enterprise individuálně, vše bez DPH. U oXyShopu cenu nejvíc ovlivňuje, v jaké podobě dostaneme data a kolik funkcí na míru je potřeba nahradit.

Den spuštění a první dva týdny

U přechodu z řešení na míru je den spuštění citlivější než jinde, protože finální data často připravuje dodavatel. Domluvte s ním termín předem. Scénář:

1. Zmrazte změny v katalogu na starém e-shopu.
2. Převezměte finální rozdílová data od dodavatele: objednávky, zákazníky, sklad a ceny od posledního testu.
3. Nahrajte mapu přesměrování a otestujte vzorek starých adres.
4. Přepněte doménu na Shoptet, TTL v DNS snižte pár dní předem.
5. Udělejte testovací objednávku se skutečnou platbou a zásilkou, u B2B i objednávku velkoobchodního zákazníka.
6. Zkontrolujte feedy, napojení na ERP, měřicí kódy a e-maily.
7. Odešlete novou sitemapu v Search Console.

První dva týdny sledujte denně chyby 404, objednávky, ceny B2B zákazníků a synchronizaci skladu. Víc v go-live checklistu.

Jak na to prakticky: checklist

• Víte ze smlouvy, v jakém formátu a za kolik vám dodavatel data předá?
• Máte seznam funkcí na míru a u každé rozhodnutí, čím ji na Shoptetu nahradíte?
• Víte, jak napojíte ERP a sklad bez vlastního API, nebo počítáte se Shoptet Premium?
• Jsou B2B ceny a skupiny zmapované na ceníky Shoptetu?
• Máte seznam všech URL s návštěvností?
• Je domluvený souběh starého e-shopu po spuštění?

Nevíte, jestli je Shoptet správný cíl? Začněte replatformingem, kde audit a výběr platformy obvykle trvá 2–4 týdny. Pokud máte jasno, podívejte se na službu migrace z oXyShopu na Shoptet.