Apple Pay a Google Pay na e-shopu: jak je nastavit

Apple Pay a Google Pay jsou dnes na mobilu nejrychlejší způsob, jak zaplatit kartou. Zákazník nevypisuje šestnáct číslic, jen potvrdí platbu otiskem, obličejem nebo PINem. Přesto je na mnoha českých e-shopech nenajdete, nebo se zobrazují jen na platební stránce brány a zákazník o nich v košíku neví.

V článku vysvětlujeme, jak obě peněženky na e-shopu zapnout, co za vás udělá brána, kdy musíte ověřit doménu a jak nastavení otestovat. Samotné principy peněženek shrnují hesla Apple Pay a Google Pay.

Jak peněženky fungují z pohledu e-shopu

Apple Pay ani Google Pay nejsou samostatné platební metody se smlouvou. Jsou to způsoby, jak zákazník předá kartu vaší platební bráně. Místo čísla karty putuje zašifrovaný token. Brána ho zpracuje a peníze dostanete stejně jako u jiné kartové platby.

Z toho plynou tři praktické důsledky:

• Zapínáte je u brány, ne u Applu nebo Googlu. Bez brány s platbami kartou je nenabídnete.
• Poplatek je poplatek brány. Apple ani Google obchodníkovi nic neúčtují. České brány peněženky obvykle zpoplatňují stejně jako kartu (k 9/2026, aktuální ceník ověřte u poskytovatele).
• Údaje o kartě nevidíte. E-shop ani brána nepracují se skutečným číslem karty z telefonu, což pomáhá i z pohledu PCI DSS.

Dvě cesty: platební stránka brány, nebo tlačítko v košíku

Většina e-shopů začíná první variantou. Je rychlá a bez vývoje. Druhá varianta dává smysl u e-shopů s vysokým podílem mobilních nákupů, kde se každý krok v checkoutu projeví na konverzi.

Zapnutí přes českou bránu

U hlavních bran k 9/2026:

• [Shoptet Pay](/kb/platebni-brany/shoptet-pay): Apple Pay nastavuje automaticky. Google Pay je aktivní u obchodníků, kteří bránu zapnuli po 13. 10. 2022. Starší účty si ho zapnou v administraci Shoptet Pay v nastavení plateb kartou.
• GoPay: obě peněženky aktivujete v obchodním účtu v nastavení platebních metod. U Apple Pay je potřeba odsouhlasit podmínky Applu.
• Comgate: peněženky patří mezi standardní metody, na Shoptetu je vyberete v nastavení modulu Comgate.
• Stripe: peněženky se zapínají v dashboardu. U tlačítka na vlastní doméně ji zaregistrujete v nastavení platebních metod. Víc v článku Stripe pro český e-shop.
• PayU: Apple Pay i Google Pay uvádí v nabídce metod, aktivaci proberte s obchodníkem PayU.

Rozhraní bran se mění. Přesný postup vždy ověřte v nápovědě své brány.

Ověření domény pro Apple Pay

Tady se chybuje nejčastěji. Apple vyžaduje, aby každá doména, na které se tlačítko Apple Pay zobrazí, byla ověřená. Podle dokumentace Applu postup vypadá takto:

1. Brána vám dá ověřovací soubor apple-developer-merchantid-domain-association.
2. Nahrajete ho na adresu https://vase-domena.cz/.well-known/apple-developer-merchantid-domain-association.
3. Soubor musí jít stáhnout přes HTTPS bez přesměrování, z veřejně dostupného serveru, s platným certifikátem a podporou TLS 1.2.
4. Brána nebo Apple doménu ověří a zaregistruje.

Na co si dát pozor:

• Každá doména zvlášť. Varianta s www i bez ní, jazykové domény, testovací prostředí.
• Přesměrování a firewall. Pravidlo „vše na https://www“ nebo ochrana proti botům mohou soubor zablokovat.
• Migrace. Při změně platformy, hostingu nebo domény se soubor často ztratí a Apple Pay zmizí. Patří do checklistu každé migrace.
• Krabicové platformy. Na SaaS platformách do složky /.well-known/ obvykle nemáte přístup. Ověření tam řeší platforma nebo brána, případně peněženka běží jen na stránce brány.

Google Pay: co udělat pro tlačítko v košíku

Na stránce brány Google Pay funguje po zapnutí bez další práce. Pro tlačítko přímo na e-shopu se používá Google Pay API:

1. V konfiguraci zvolíte tokenizaci typu PAYMENT_GATEWAY s identifikátorem brány a svým gatewayMerchantId.
2. Nastavíte povolené sítě karet a metody ověření PAN_ONLY a CRYPTOGRAM_3DS.
3. Vyvíjíte v prostředí TEST, které vrací testovací tokeny.
4. Pro ostrý provoz se zaregistrujete v Google Pay & Wallet Console, získáte Merchant ID a projdete schválením integrace.

Pluginy pro WooCommerce u velkých bran tuto část často obsahují. Pak jde spíš o nastavení než o vývoj.

Tokenizace a 3D Secure

Peněženky nemají s ověřením plateb vždy stejný vztah:

• Apple Pay: zákazník platbu potvrzuje biometrií nebo kódem na zařízení. Samostatné ověření v bankovní aplikaci obvykle nepotřebuje.
• Google Pay na Androidu (`CRYPTOGRAM_3DS`): tokenizovaná karta ověřená na zařízení, další 3D Secure obvykle neproběhne.
• Google Pay na desktopu a iPhonu (`PAN_ONLY`): karta uložená v Google účtu. Google výslovně žádá, aby brána spustila 3D Secure stejně jako u běžné karty.

Proto je úspora času největší na mobilu. Na desktopu zákazník ušetří hlavně vypisování karty. Souvislosti rozebíráme v článku 3D Secure a jeho dopad na konverzní poměr.

Kde se tlačítka zobrazí

• Apple Pay: Safari na iPhonu, iPadu a Macu. Od iOS 18 a iPadOS 18 i v dalších prohlížečích, například Chrome nebo Edge: zákazník naskenuje QR kód iPhonem a platbu potvrdí na telefonu. Obchodník potřebuje aktuální Apple Pay JS SDK, což u brány obvykle řeší poskytovatel. Funkce není dostupná na všech trzích.
• Google Pay: Chrome a další prohlížeče na Androidu i desktopu, pokud má zákazník kartu v Google účtu nebo v telefonu.

Tlačítko se zobrazí jen zákazníkovi, který má peněženku nastavenou. To je častý zdroj zmatku při kontrole: „na mém počítači to nevidím“ neznamená chybu.

Testovací checklist

• iPhone se Safari a kartou v Apple Wallet: platba, zrušení platby, vratka.
• Mac nebo Windows s Chromem: Apple Pay přes QR kód, pokud ho brána podporuje.
• Telefon s Androidem: Google Pay s kartou v telefonu.
• Desktop s Chromem: Google Pay s kartou v Google účtu, včetně 3D Secure.
• Ověřovací soubor dostupný na všech doménách a bez přesměrování.
• Objednávka se po platbě peněženkou označí jako zaplacená stejně jako u karty.
• V reportech brány vidíte, kolik plateb přes peněženky prochází.

Testovat můžete v testovacím režimu brány. Pro Apple Pay existuje sandbox s testerským účtem Applu, Google Pay API má prostředí TEST. Poslední kontrolu vždy děláme ostrou platbou s malou částkou a vratkou.

Jak na to prakticky

1. Zjistěte, jestli vaše brána peněženky nabízí a jestli jen na své stránce, nebo i jako tlačítko v e-shopu.
2. Zapněte je v administraci brány. Na stránce brány je to otázka minut až hodin.
3. Pokud chcete tlačítko v košíku, naplánujte ověření domény, registraci u Googlu a úpravu checkoutu.
4. Otestujte podle checklistu výše na skutečných zařízeních.
5. Po měsíci se podívejte, jaký podíl plateb přes peněženky prochází a jak se změnilo dokončování objednávek na mobilu.

Zapnutí na hotové bráně bývá rychlé. Standardní implementace celé brány nám obvykle trvá 1–2 týdny. Pokud chcete peněženky přímo v košíku nebo vám tlačítko po migraci zmizelo, ozvěte se. Detail služby najdete na stránce Apple Pay a Google Pay.